Grupperade under ett enda namn ”upsteroide.to” eller ”Webbplatsen”.
INLEDNING
Dessa villkor ingås uteslutande mellan upsteroids.com, nedan kallad "upsteroide.to" eller "Webbplatsen" och alla personer som gör ett köp på webbplatsen uppsteroid.to, nedan kallad "Internetanvändaren" och gemensamt kallade "Parterna".
Användaren försäkrar att de är myndiga i sitt ursprungsland och har rättslig handlingsförmåga att göra en beställning på denna webbplats. Parterna är överens om att deras förhållande uteslutande regleras av dessa försäljningsvillkor. Dessa villkor kan komma att ändras. Därför är det underförstått att de tillämpliga villkoren är de som gäller på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen.
ARTIKEL 1 – TILLGÄNGLIGHET
Våra produkt- och priserbjudanden är giltiga så länge de är synliga på webbplatsen, med undantag för specialerbjudanden, vars giltighetstid anges på webbplatsen. Internetanvändaren uppmanas att kontrollera tillgängligheten av de sålda varorna på informationssidan för varje produkt.
I händelse av en beställning av en vara som visar sig vara otillgänglig förbehåller sig upsteroide.to rätten att byta produkten mot en motsvarande produkt till samma pris eller dyrare, förutsatt att internetanvändaren meddelas detta. Internetanvändaren kan också välja att helt avbryta sin beställning, förutsatt att upsteroide.s kundtjänst informeras i förväg.
ARTIKEL 2: BESTÄLLNING
Hur gör man en beställning på upsteroide.to?
Att lägga din beställning sker i flera steg:
– internetanvändaren fyller sin varukorg,
– internetanvändaren väljer sin leveransmetod,
– internetanvändaren väljer sin betalningsmetod,
– internetanvändaren validerar sin beställning,
– internetanvändaren får sedan ett e-postmeddelande med orderregistrering från upsteroide.to,
– internetanvändaren betalar för sin beställning,
– internetanvändaren fyller i betalningsbekräftelseformuläret,
– Slutligen får internetanvändaren ett e-postmeddelande som bekräftar sin beställning.
Orderbekräftelsen via e-post innebär att upsteroide.to accepterar internetanvändarens beställning och utgör därmed ett köpeavtal mellan parterna. Så snart beställningen är klar att skickas skickar upsteroide.to ett e-postmeddelande med spårningsnumret eller spårningsnumret till internetanvändaren, sedan skickas beställningen.
Våra priser
Priserna som visas som standard på webbplatsen anges i euro och alla tillämpliga avgifter.
Priserna på produkterna som visas på upsteroide.to inkluderar inte fraktkostnader, priset för viss förpackning eller priset för andra valfria tjänster som internetanvändaren prenumererar på.
Dessa kommer att uppmärksammas internetanvändaren på sammanfattningsskärmen innan beställningen slutgiltigt valideras.
Vilka är betalningsmetoderna?
Internetanvändare kan betala sina köp med kreditkort, Visa, Carte Bleue, Mastercard eller E-Carte Bleue via Moneygrams webbplats eller Western Unions webbplats. Internetanvändaren uppmanas sedan att följa vår handledning till våra partners webbsidor, som internetanvändaren sedan måste validera.
Internetanvändaren kan betala via internationell banköverföring.
Internetanvändaren kan också betala sina köp kontant på ett av Moneygram- eller Western Union-kontor som de själva väljer.
Slutligen kan användaren betala med Bitcoin.
All betalningsinformation finns detaljerad på webbplatsen i ” Betalningssätt " fliken .
Betalningsinnehavare ändras regelbundet, betalningsinnehavaren måste vara föredragen av användaren. upsteroide.to ansvarar inte om du använder en föråldrad hållare. Kostnaderna för bytet av innehavare förblir internetanvändarens ansvar.
upsteroide.to förbehåller sig även rätten att neka en beställning om det tidigare finns en pågående tvist om betalning eller om ordernivån är onormalt hög.
ARTIKEL 3: LEVERANS
Produkterna finns tillgängliga i alla länder, förutom Kanada och USA.
Är det möjligt att leverera till en gemensam adress?
Inom ramen för en leverans till en kollektiv adress är internetanvändaren medveten om att upsteroide.tos tjänst för beställningsdirigering upphör med den faktiska leveransen till den kollektiva adressen som anges i beställningen, varvid produkten kan godkännas av en tredje part. Risköverföringen till internetanvändaren sker just nu.
Vid leverans till vissa svåråtkomliga områden kan slutleveransen sedan göras av en transportör oberoende av den transportör som används av upsteroide.to. Denna leverans kan ge upphov till ytterligare fakturering från denna transportör, i stället för att inte ta ansvar för denna extra kostnad.
Vilka är leveranstiderna?
Leveranstiderna som anges på webbplatsen är från det datum då de produkter som beställts av internetanvändaren lämnar lagret. Dessa tider får inte överstiga 30 dagar från det att webbplatsen har godkänt beställningen. Internetanvändaren informeras om leveransen av sin beställning via e-post.
Vid betalning via banköverföring börjar leveransperioden från det att internetanvändarens överföring mottagits av upsteroide.to.
Som en del av en reläpunktsleverans kan den Point Relais som valts av internetanvändaren stängas (handlarens semester, annat …). I detta fall kommer paketet att lämnas vid närmaste reläpunkt till internetanvändarens hem. Denna information kommer att anges i orderuppföljningen. Internetanvändaren har 10 arbetsdagar på sig från mottagningsdatumet på Point Relais att hämta sitt paket. Utöver denna period kommer returen att betraktas som en icke-konform retur och kommer inte att återbetalas av upsteroide.to, paketet kommer att anses vara förlorat.
Vad ska jag göra om jag är frånvarande under förlossningen?
Inom ramen för en leverans med privat transportör och vid frånvaro under den första passagen, kommer transportören att boka tid. Vid leverans enligt överenskommelse kontaktar transportören internetanvändaren direkt för att komma överens om ett leveransschema. Vid frånvaro vid avtalade tider måste internetanvändaren meddela upsteroide.to minst fem (5) arbetsdagar före avtalat leveransdatum. Annars faktureras ytterligare presentationer till internetanvändaren av transportören.
ARTIKEL 4 – FÖRSÄKRING
Internetanvändaren kan fritt välja hur de ska skicka sin produkt och kan teckna en försäkring i händelse av förlust, brott eller beslagtagande av paketet. upsteroide.to täcker inte dessa kostnader eller transportkostnader och kan inte hållas ansvarigt för att internetanvändarens paket inte mottagits om denna försäkring inte väljs (genom att kryssa i motsvarande ruta) vid validering av varukorgen. Webbplatsen rekommenderar internetanvändare att välja en leverans med försäkring. Endast onlineövervakning på den officiella operatörens webbplats görs en gång.
– Vid användning av försäkring för förlust av ett paket måste leveransadressen som används vara fullständig, detaljerad och helt korrekt. Förnamn och efternamn som används vid en garanterad leverans måste vara helt korrekta och fullständiga. Dessutom måste namn och förnamn som används i samband med garanterad leverans vara identiska med namnen på brevlådan. Om ditt paket levereras och någon annan än den som står på paketet hämtar ditt paket (granne, familj eller annan) har du inte rätt att returnera din beställning.
– Vid användning av försäkring för tullbeslag, om din adress är svartlistad, har du inte rätt att returnera din beställning. En adress som anses vara svartlistad är en adress som registrerats i tullens databas som en adress där minst ett paket har spärrats av tullen under de 5 åren som föregår ordern. Vid validering av användning av försäkring för tullbeslag, vänligen skicka oss en ny adress och ett nytt namn utan historik.
– Vid användning av försäkring för brott måste ett foto som bevisar brottet under transporten tas och omedelbart skickas till kundtjänst vid mottagandet av paketet. Internetanvändaren har 12 timmar efter mottagandet på sig att skicka oss detta foto som bevisar att varan är trasig. Efter denna period gäller inte garantin mot brott. Den genomskinliga plasten i vakuumförpackningen som innehåller produkterna får inte öppnas. Om vakuumplasten öppnas gäller inte garantin mot brott.
Försäkringen täcker paketet vid förlust, sönderfall eller beslagtagande upp till maximalt 500 euro exklusive transport och försäkring.
Ingen återbetalning av beställning sker från försäkringsbolaget, det är endast möjligt att returnera beställningen upp till maximalt 500 euro.
Endast en maximal retur per beställning kommer att göras. Om det returnerade paketet stöter på ett nytt problem kan upsteroide.to inte returnera ett tredje paket under de villkor som beskrivs ovan.
Vår försäkring täcker inte alla länder. Om du inte har möjlighet att välja försäkringsalternativ när du slutför din varukorg, innebär det att ditt land inte täcks av det.
Vid alla fall av retur av paket bärs alltid transportkostnaderna av kunden.
ARTIKEL 5 – ÄGANDEFÖRBEHÅLL
upsteroide.to behåller full äganderätt till de varor som köpts av internetanvändaren tills internetanvändaren har uppfyllt alla sina skyldigheter och i synnerhet tills betalning av beställningen är genomförd.
ARTIKEL 6: KUNDSERVICE
För alla frågor som rör ett köp som gjorts på upsteroide.to-nätverkets webbplatser kan kundrelationscentret nås:
-Via e-post
-Via kontaktsidan
ARTIKEL 7 – INTEGRALITET
Dessa allmänna försäljningsvillkor består av alla klausuler som ingår i dem. Det faktum att man vid någon given tidpunkt inte utnyttjar någon av klausulerna i presens kan inte betraktas som ett avsägande av att utnyttja samma klausuler senare. Om en av dem är ogiltig förblir de andra klausulerna giltiga.
Uppdatering 2017 december